按照信息科技部提交的《信息科技部关于2023年持续实施信息技术应用创新方案上报财审会和集采会的请示》行领导批复意见和财务审查委员会批复意见（唐银行财审复〔2023〕358号）、集中采购委员会批复意见（唐银行集采复〔2023〕28号），行政保障部组织与杭州远传新业科技股份有限公司进行单一来源谈判。具体事项如下：

一、采购内容

信息技术应用创新改造项目-客服系统

二、单一来源采购方式理由

目前我行使用的客服系统由杭州远传新业科技股份有限公司部署实施，为保障升级后的系统与原有系统一致性与安全性，且系统中的历史数据能够完整快速迁移，决定与杭州远传新业科技股份有限公司进行单一来源谈判。

三、谈判时间、地点

2023年4月23日9 :30，新世界28层会议室

四、联系人：于冀宁 联系电话:0315-2352520

五、监督投诉电话:0315-2352536

邮箱:tsjjjcs@126.com

唐山银行股份有限公司行政保障部

2023年4月19日